1Quiénes somos

Vital Botanicals Colombia S.A.S., NIT 901.953.241-6, con domicilio en Calle 92A # 60B-91, Bogotá D.C., Colombia. Contacto: WhatsApp 316 347 1028 y vitalbotanicalscolombia@gmail.com.

2Productos

• Ofrecemos productos de herbolaria artesanal en presentación de frascos de 60 cápsulas cada uno, vendidos por separado o en kits (Kit Reset: 2 frascos; Kit Equilibrio: 3 frascos; Kit Completo: 4 frascos).
• Las fórmulas son: Forti Neem, Body Detox, Salud Hormonal, Thurmeric Herb y Green Elixir.
• Las fotografías son ilustrativas y pueden presentar pequeñas diferencias con el producto real.

3Advertencias de uso

Nuestros productos son suplementos a base de plantas: no son medicamentos y no reemplazan el tratamiento ni el consejo de un profesional de la salud. Si estás embarazada, en lactancia, tomas medicamentos o tienes una condición de salud, consulta a tu médico antes de consumirlos. Mantén los productos fuera del alcance de los niños y sigue las instrucciones de la etiqueta.

4Precios y pago

• Los precios están en pesos colombianos (COP) e incluyen IVA.
• El envío está incluido en el precio a todo el país, salvo en zonas de difícil acceso, donde se cobra un valor adicional que te informamos antes del despacho.
• El pago se realiza en línea a través de Wompi, con los medios de pago que esa plataforma habilite (los medios disponibles se muestran al momento de pagar).
• El pedido se considera confirmado cuando recibimos la aprobación del pago.

5Proceso de compra

Eliges tus productos, completas tus datos de entrega (el teléfono es obligatorio), pagas con Wompi y recibes la confirmación. Podemos cancelar un pedido por errores evidentes de precio, falta de disponibilidad o sospecha de fraude, y en ese caso te devolvemos el dinero pagado.

6Envíos, cambios y devoluciones

Se rigen por nuestras políticas de Envíos y de Cambios y devoluciones, disponibles en este sitio.

7Propiedad intelectual

Los textos, imágenes, marcas, logos y diseños de este sitio son de Vital Botanicals Colombia S.A.S. o de sus licenciantes. No pueden usarse sin autorización previa y escrita.

8Responsabilidad

Hacemos lo posible por mantener el sitio disponible y la información actualizada, pero no garantizamos que esté libre de errores o interrupciones. Nuestra responsabilidad se limita a lo que establece la ley colombiana.

9Datos personales

El tratamiento de tus datos se rige por nuestra Política de privacidad y tratamiento de datos personales.

10Ley aplicable y PQR

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Puedes presentar peticiones, quejas y reclamos por nuestros canales de contacto y, si es necesario, acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

11Cambios en los términos

Podemos modificar estos términos; la versión vigente es la publicada en este sitio. Última actualización: 4 de noviembre de 2026.